上個(gè)星期，硅膠套客戶(hù)再次返單5000個(gè)硅膠套，這已經(jīng)是客戶(hù)的第三次返單了。客戶(hù)對(duì)硅膠制品廠(chǎng)昊天硅膠說(shuō)，只有交給你們做我才放心，這次也就辛苦你們了。

將時(shí)間倒回到2017年11月份，客戶(hù)找到硅膠制品廠(chǎng)昊天硅膠定制硅膠，一切都進(jìn)行的很順利。然而第一批貨就出了事，包裝盒的條形碼發(fā)生掉色。當(dāng)時(shí)客戶(hù)是直接從工廠(chǎng)寄到終端客戶(hù)手中的，導(dǎo)致一批出貨的800個(gè)硅膠套全部退貨。

包裝盒是客戶(hù)提供的，而且在廠(chǎng)內(nèi)包裝時(shí)并無(wú)異樣，工廠(chǎng)并不存在任何過(guò)錯(cuò)。但硅膠制品廠(chǎng)昊天硅膠，卻主動(dòng)承擔(dān)全部的損失，并為幫客戶(hù)找到一家優(yōu)質(zhì)的紙盒供應(yīng)商。硅膠套的包裝全部停下，等待新包裝盒在進(jìn)行包裝。

工廠(chǎng)直接與供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)接，于第三天開(kāi)始工藝包裝盒，此時(shí)廠(chǎng)內(nèi)的硅膠套已經(jīng)堆積有6000個(gè)左右。硅膠制品廠(chǎng)昊天硅膠，調(diào)動(dòng)所有能調(diào)動(dòng)的員工，參與到硅膠套的包裝中，還從請(qǐng)了幾個(gè)臨時(shí)工回來(lái)。終于，趕在交期前，硅膠套全部出貨，保障了客戶(hù)的利益。

客戶(hù)對(duì)這件事感觸良多，從出事到處理，硅膠制品廠(chǎng)昊天硅膠沒(méi)有回避，而是積極的尋找處理方法，盡全力的保障我的利益。這樣的廠(chǎng)家不多了，所以說(shuō)以后有什么硅膠套或硅膠制品，我都會(huì)優(yōu)先考慮昊天硅膠。

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